No dia 04/05, Juliette Freire, participante do BBB21, advogada e maquiadora de apenas 31 anos, levou para casa o prêmio de R$1,5 milhão de reais como vencedora, com uma votação histórica de 90,15% dos votos.
Este resultado não foi apenas uma vitória para pernambucana, que com enorme carisma em pouco tempo conquistou o Brasil, mas também um conquista da sua equipe de Social Media, que com uma estratégia muito bem elaborada alavancou o nome Juliette em todas as redes sociais e no Trending Topics do Twitter entrando para a história do marketing digital como “o fenômeno das Redes Sociais” no Brasil e no mundo.
OS NÚMEROS DE JULIETTE
Antes de entrar no programa, o perfil do instagram da BBB, tinha menos de 3 mil seguidores e ao sair, já estava com a marca acima de 31 milhões de seguidores.
A equipe responsável pela gestão das Redes Sociais de Juliette, conseguiu em 100 dias o resultado que muitas marcas famosas lutam para conseguir, um número de seguidores e índices de engajamento invejáveis.
O perfil De Juliette, conquistou no mês de Março 17 milhões de interações resultando em uma taxa de 7,6% de engajamento. Para termos uma base da média de engajamento dos famosos, Anitta possui uma taxa de 1,7% e Beyonce, 1,2%, é realmente um fenômeno não é?!
Sem deixar de mencionar que ela bateu o recorde mundial de 1 milhão de curtidas em uma postagem em apenas 3 minutos. Tirando o posto da famosa cantora norte-americana, Billie Elish, que tinha a marca de 1 milhão de curtidas em apenas 5 minutos.
EQUIPE DE SOCIAL MEDIA
Até poucos anos, a estratégia de Social Media dos participantes do BBB era feita de forma passiva, usando apenas o material que a emissora colocava no ar. Foi quando, na edição passada, a ex-participante do reality Manu Gavassi utilizou sua própria estratégia, deixando preparado uma série de materiais antes de entrar para o confinamento, com vídeos e imagens sendo postados diariamente.
Além da constância, o material divulgado mostrava mais sobre a personalidade de Manu, inclusive sobre seu lado artístico, ajudando Manu não só a destacar no programa mas a alavancar sua carreira artística fora do programa.
A estratégia de Manu foi levada para outro patamar, apelando também para a história da vida da participante, o que sem dúvida, gerou mais empatia com o público. Já que mesmo ela estando confinada e não acessando seus perfis, ela mantinha um crescimento e o engajamento de suas redes sociais.
AS 5 PRINCIPAIS ESTRATÉGIAS DE JULIETTE
A equipe da paraibana que é formada por mais de 20 profissionais fazem a gestão dos perfis da influenciadora 24h por dia, de forma estratégica para manter o engajamento das contas, principalmente após o término do programa.
1 – FREQUÊNCIA NAS POSTAGENS
A frequência de publicações é um dos principais fatores para o crescimento de um perfil no Instagram. Sabendo disso, a equipe de Social Media da Juliette não pensou duas vezes e pesou a mão na quantidade de posts, tanto no próprio Instagram como em outras redes, criando uma estratégia multiplataforma. Conseguindo assim, uma maior visibilidade para a Juliette.
Por dia, eram publicadas em média:
- 5 postagens no feed do Instagram;
- 20 stories no Instagram;
- 15 postagens no Twitter
2 – DINAMISMO NOS FORMATOS DAS POSTAGENS
A equipe da sister soube aproveitar ao máximo os diferentes tipos de postagens, como: Fotos e vídeos no feed, postagens em formato de carrossel, enquetes, Reels, stories e por aí vai. Isto foi um fator positivo pois impactou o público de maneiras diversas e em diferentes formatos de conteúdo.
3 – INFORMAÇÃO
Como Juliette é natural de Pernambuco, isso ficou evidente em suas redes sociais. Inclusive, foi criado um “dicionário” do Juliettês para explicar expressões paraibanas que eram utilizadas pela sister, educando os telespectadores sobre o regionalismo presente no Brasil.
Dicionário Juliettês. Reprodução/Instagram
4 – EXPLOSÃO DOS MEMES
Sabemos que em todas as edições do BBB, o que não faltam são os famosos memes. Com Juliette, não foi diferente. Sua equipe aproveitou esse potencial e replicaram todos os memes do reality e criaram alguns novos, para trazer mais interação e visibilidade para a participante.
Escala de Juliete. Reprodução/Instagram
5 – IDENTIDADE VISUAL E BRANDING
Sempre focamos que uma estratégia vital para qualquer marca é fazer com que seus produtos e sua comunicação sejam facilmente reconhecidos pelo público.
E é claro, não podemos deixar de lado a importância da identidade visual em sua estratégia. O famoso ícone de “cactus” que está presente nas postagens do perfil de Juliette fazem parte de sua marca, sendo facilmente reconhecida pelos seus seguidores.
Isso se dá através do branding e da criação de uma identidade visual bem definida. O mesmo conceito foi aplicado ao perfil de Juliette, com cores e elementos gráficos que se repetem em diversos momentos.
CONCLUSÃO
A estratégia de marketing da Juliette serve de inspiração para grandes agências de Marketing Digital. Dentre as lições que aprendemos está a necessidade de criar uma aproximação com o seu público e ficar em dia com as novidades nas Redes Sociais.
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